中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)为依法规范投诉处置行为,滨种不予规制不当牟利 、牟利恶意侵权,性职扰乱市场秩序行为,业索促进社会诚信建设 ,赔行5月22日,受理黑龙江省哈尔滨市市场监管局发布消费投诉告知书,滨种不予9种牟利性职业索赔行为市场监管部门将不予受理 。牟利
九种牟利性职业索赔行为包括:购买商品或服务的性职数量 、频次明显超出合理生活消费需要;不配合市场监管部门核实验证身份信息,业索且无法提供消费关系证明和其他相关证据的赔行;多人使用同一电话号码、同一通讯地址或同一全国12315平台登录信息进行投诉 ,受理多人通谋就同一事项发起投诉的滨种不予;明知或应知商品或服务存在质量、标签 、牟利保质期超期等问题仍然购买商品或接受服务 ,性职以投诉举报、媒体曝光等方式直接要挟生产者或经营者赔偿的;同一投诉人在短时间内在不同地点购买同一商品或接受同一服务,并以相同或相似商品为标的物分别提起投诉的;对同类事项频繁提起投诉,投诉内容显著专业化、文本高度格式化的;未因购买商品或者接受服务损害其人身 、财产权益,仅以商品或者服务广告宣传 、标签标识 、说明书等存在瑕疵为由要求生产者、经营者赔偿的;通过夹带、掉包、造假 、篡改商品生产日期 、捏造事实等方式恶意制造或虚构消费者权益争议事实,胁迫或者变相胁迫经营者;因购买商品或接受服务获得惩罚性赔偿后 、再次购买相同商品或接受服务重复索赔的等行为。如消费投诉具备以上特征,经综合研判将可能被认定为牟利性职业索赔行为 ,市场监管部门将不予受理,已受理的立即终止调解并履行法定告知义务。
哈尔滨市市场监管部门表示,将联合法院 、检察院 、公安、司法等部门,对牟利职业索赔行为进行联合规制,对恶意利用行政、司法资源实施涉嫌敲诈勒索、涉黑涉恶等违法犯罪线索将及时移送公安机关,依法追究刑事责任。对于消费投诉中发现的违法线索 ,市场监管部门将及时进行“诉转案” ,依法调查处理 。
责任编辑:游婕中国消费者报报道黎国华 记者 朱海)“你好 ,我是刚才打电话投诉的 ,谢谢你,那个从湖北武汉回来的人村里知道了 ,早就在家里隔离了,谢谢你 。”打电话给12315热线投诉举报的很多,但 ...
目前,国内疫情防控向好态势持续巩固,老年朋友开始出门“遛弯” ,除了搭乘交通工具 ,老年代步车也再度上路 。而随之导致的交通安全隐患甚至引发的交通事故 ,近日频繁见诸报端。警方表示,老 ...
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日 ,由浙江省网商协会主办的“直播电商行业治理论坛”在杭州举行。会上发布了《直播电子商务服务规范》的标准征求意见稿,依据直播电商的不同参与 ...